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リモートワークを当たり前に。

在宅勤務を
はじめてみませんか?

近年、新聞やテレビで特集が組まれるなど注目を集めている「働き方改革」。在宅勤務や副業など、従来の働き方にとらわれず柔軟に働き方を選べるようになりました。
そういった新しい働き方を応援し、自社でも取り組んでいる株式会社キャスター。リモートワーク(在宅勤務)を推奨しており、実際に520名のメンバーのうち9割がリモートワークという働き方を実現しています。
キャスターではそういったリモートワークの利点を活かし、アウトソーシング事業やHR事業、人材代行サービスなどを展開しています。また2017年には宮崎県西都市の立地認定を受け、宮崎事業所を開設しました。

誰もが主役になれるフラットな関係性です

キャスターのメンバーは東京、大阪、福岡、宮崎、ドイツ、ハワイなどさまざまな場所で暮らしています。パソコンとインターネットが繋がる環境であればどこにいても働けるので、例えばパートナーの転勤などで「働くことを諦める」といったこともありません。
また役職は取締役とマネージャーのみで、他はすべてフラットな役割です。そのため自分の目標は自分で決めており、売上や給与など会社の全ての情報を全員が見れるようになっています。さらに会社でおこなわれる全てのミーティングに参加できます。自分が良いと思ったことを実現できる会社なので、上司や周りのメンバーの顔色を伺うことなく自分の仕事に集中することができます。
キャスターではこれからも「キャスターで働きたい」と思われる会社になるために、多様な働き方を受け入れる会社でありたいと思っています。すでに完全リモートワークや副業、産休・育休の取得に取り組んでいますが、社会の変化とともに時代にあった働き方に変えていく予定です。

外出しなくても営業スキルを活かせます

今回は3職種を募集します。
1つ目は今年9月から本格的に始まったコールアシスタントの仕事です。いわゆるコールセンターのような業務を在宅でおこないます。コールセンターはオフィス勤務のイメージが強いと思いますが、実はオフィスにいなくてもWebサービスを利用することで業務はできます。現在は人材派遣やアプリ、美容機器などの企業の商品・サービスの案内、サービスの導入説明をメインにおこなっています。
コールアシスタントはSV(スーパーバイザー)の指示のもと、トークスクリプトにそって電話で案内をしていきます。トークスクリプトの内容は電話越しでの反応や受注状況をみてアレンジしていけます。経験によっては自身でトークスクリプトの作成からおこなうこともできます。また時短勤務(14時~16時)も可能で、実際にそのような働き方をしている方もいます。
この職種はせっかく貴重なスキルを持っているにも関わらず、何かしらの理由で通勤できずに働けなくなっている方がいるのではないか、というきっかけから生まれました。メンバーは営業経験者やコールセンターでのアウントバウンド経験者が活躍しています。

子育てと両立しながら働けます

2つ目は在宅派遣の仕事です。在宅派遣は派遣社員としてクライアントの業務を在宅でおこないます。(許可番号:派13-306583)
今回は食品や雑貨などを販売する企業に、大手ネットショップへの出品を案内する仕事です。出品が決まったお客様には登録の仕方などを説明していきます。案内はトークスクリプトにそっておこないます。最初にレクチャーがあり、業務を始めた後も不明点はチャットなどで随時確認することができます。
今回は短時間勤務や週3日程度の勤務も可能で、基本的に残業はありません。在宅派遣では他にも企業の採用支援や事務、営業サポートなどの業務をおこなっています。他の仕事にもチャレンジすることができるので、さまざまなキャリアを積むことができます。
在宅派遣業務を担当する方に話を伺いました。
「私は2人子供がいて、キャスターに入社するまでは4年間専業主婦をしていました。子育てをしながら働ける会社を探していたところキャスターと出合い、在宅での勤務を始めました。在宅派遣といわれるとイメージが付きづらいと思いますが、自宅で仕事をしているというだけで他はオフィス内での仕事と変わりません。」

さまざまなスペシャリストと連携して仕事を進めます

3つ目はオンラインアシスタント(オンライン秘書)の仕事です。キャスターでは企業から依頼を受けて経理や人事などの事務関連、電話応対、Webデザインなどの多岐にわたる業務をオンライン上で完結しています(一部、オフラインの事務業務も受けています)。
オンラインアシスタントはこのようなお客様の要望を把握し、業務を最適なチームメンバーに割り当てるディレクション業務を担当します。チャットやスカイプでお客様とコミュニケーションをとって案件をコントロールしていきます。お客様の窓口として業務の振り分けをおこなう役割のため、実業務をおこなう頻度は少ないことが特徴です。
オンラインアシスタント業務を担当する方に話を伺いました。
「チームメンバーとのコミュニケーションは基本的にチャットを使用しますが、テキストとして文字が残ることで口頭よりも密にコミュニケーションが取れていると感じています。阿吽の呼吸が取れない分、何をどうすべきかしっかりと確認するようにしています。メンバーはみんな気持ち良く仕事をしようという意識があるので、お互いにコミュニケーションを頻繁に取っています。」

職種
①コールアシスタント

➁在宅派遣スタッフ

③オンラインアシスタント(オンライン秘書)
雇用形態
①契約社員

➁派遣社員

③契約社員
給与
①月給161,700円~220,500円
※給与は経験・能力を考慮して決定します。時短勤務は時給制です。試用期間最長2ヵ月(期間中時給985円)

➁時給1,000円~

③月給190,000円〜360,000円
※給与には固定残業手当20時間分(20,000円~26,000円)を含む。試用期間最長5ヵ月(期間中時給985円※2回のテスト合格を経て、5クライアント担当目安で月給制へと移行します)
勤務地
在宅での勤務です。通勤希望の場合はこちらになります(西都市大字鹿野田11365-1 神楽酒造内 アグリ館2階)
勤務時間
①10:00~18:00(休憩60分)
※残業はありません。残業発生時には残業代は別途支給します。時短勤務の方は勤務時間をご相談ください。

➁10:00~17:00(休憩60分)
※フルタイム勤務(週5日勤務)または10:00~14:00、13:00~17:00での短時間勤務(週3日~勤務OK)も可能です。ご相談ください。

③9:00〜18:00(休憩60分)
※残業は月10時間程度です。固定残業手当には20時間分を含み、20時間に満たない場合でも同額を支給します。超過の場合は別途残業手当を支給します。
休日
完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日、夏季休暇、GW、年末年始、有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇 ※年間休日120日
待遇
給与改定(年2回)、社会保険完備、定期健康診断、交通費支給(規定による)、車通勤可(駐車場あり)、正社員登用制度あり、服装自由、PC貸与、在宅勤務可、オフラインMTG手当(雇用形態・職種による)、副業可、フレックスタイム制(雇用形態・職種による)
応募資格
①学歴不問、お客様へ接客や電話対応の経験がある方
※光以上のインターネット環境と、YouTube等の動画閲覧・skypeなどが問題なく動作する環境があればすぐにお仕事を始めていただけます。

➁学歴不問、お客様へ接客や電話対応の経験がある方
※ADSL以上のインターネット環境と、skypeなどが問題なく動作するレベルのPCがあればすぐにお仕事を始めていただけます。

③学歴不問、基本的なパソコンスキルがある方(Word・Excelの入力程度) ※googleドライブやスプレッドシートを使用したことがある方は尚可。

応募は「この求人に今すぐ応募する」よりご応募ください。ご応募後、書類選考のご案内をいたします。
※案内はメールでおこないます。アドレスのお間違いにご注意ください。迷惑メールの設定をされている方は解除いただくか、@cast-er.comのドメイン受信をお願いします。応募後、1週間経過してもメールが届かない場合はエラーになっている可能性が考えられますので、履歴書・職務経歴書の郵送を宮崎事業所までお願いします。

また「リモートワーク・在宅勤務に興味がある」「どんな業務内容なのかもっと知りたい」「オフィスの雰囲気をみてみたい」という方は宮崎事業所を見学することもできます。ご希望の方は応募入力フォームの備考欄にその旨をご記載ください。

企業情報

会社名
株式会社キャスター
所在地
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-12-18
設立年月
2014年9月
資本金
49,900,000円

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