宮崎電子機器株式会社
PC・ネットワーク機器のテクニカルサポート（問い合わせ窓口）
UMKテレビ宮崎のグループ企業である「宮崎電子機器株式会社」。富士フイルムビジネスイノベーションジャパンの特約店として複合機の販売・保守のほか、セキュリティ・クラウドサービス等を提供しています。働き方が目まぐるしく変化しているなか、コミュニケーションツールやセキュリティ対策の導入は益々加速しています。宮崎電子機器ではそのような情報・サービスを提供することで、企業の生産性向上をサポートしています。
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仕事内容は自社が提供しているPC・ネットワーク機器等の問い合わせ対応、電話・リモートでの遠隔操作による問題解決のサポートです。問い合わせは顧客企業や自社の営業、サービスエンジニアから寄せられます。現在はリモート・遠隔操作で解決をしていますが、いずれは現地での対応も視野に入れています。
入社後は電話の受け答えや仕事の流れなどをOJT形式で把握していきます。1年目は先輩スタッフと一緒に仕事をしていき、3年目には現地での対応にも幅を広げていきたいと考えています。10・20年と長く勤めてもらいたいため、研修や勉強会などスキルアップできる機会も設けています。
難波さんはサポートしてくれる環境だと話します。「業務に必要な知識を習得するための書籍や機材は準備されているので、技術を向上させたい人にとっては良い環境です。正直ここまでサポートしてくれる会社は多くないと感じています。ネットワークやサーバー機器の設定・構築も実機を使用してトレーニングを行っています。」
月給 205,000円 〜 233,000円
【内訳】基本給：160,000円～188,000円+職務手当：45,000円（固定残業代30～32時間分を含み、満たない場合でも同額を支給します。超過の場合は別途全額支給します）。給与は前職の給与・経験・年齢を考慮した上で決定しますのでご相談ください。※試用期間3ヵ月あり（期間中給与変動なし）
本社
〒880-0843 宮崎市下原町214-18
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09:00 〜 18:00
休憩60分あり ※スライド勤務制度あり（例）8:30～17:30、9:30～18:30など。残業は月12時間程度です。
完全週休2日制（土曜・日曜）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、介護休業、生理休暇、特別休暇 ※年間休日125日以上
昇給あり（年1回）、賞与（年3回）、退職金制度（勤続3年以上）、社会保険完備、定期健康診断、マイカー通勤可（駐車場あり）、社用車あり、屋内の受動喫煙防止策（全館禁煙）、定年制度（60歳）、再雇用制度（～65歳）、テレワーク制度あり
高卒以上、パソコンやネットワークの保守及び設定作業の経験がある方（IT担当者やヘルプデスク等） ※下記に該当する方は採用面で優遇いたします。コールセンターや電話・リモートでお客様のIT製品のサポート経験がある方、ITパスポートやCompTIA A+等の有資格者
「この求人に応募する」よりご応募ください。ご応募後、書類選考のご案内をいたします。※案内はメールでおこないます。アドレスのお間違いにご注意ください。迷惑メールを設定されている方は解除いただくか、@mdnet.co.jpのドメイン受信をお願いします。選考日時の調整は可能ですので、在職中の方でもご応募をお待ちしています。ご不明な点は遠慮なくお問い合わせください。
宮崎電子機器株式会社
〒880-0843 宮崎県宮崎市下原町214-18
1983年2月14日
21,000,000円
宮崎電子機器株式会社はUMKテレビ宮崎グループの一員として、1983年に誕生しました。富士フイルムビジネスイノベーション製デジタル複合機やプリンターの販売・保守、システムネットワークの構築・保守などを提供しています。また、地域へ貢献するために、みやざきの教育アシスト企業に加盟し、教育機関での講演（セキュリティ、情報モラルなど）、Web配信の導入支援などをおこなっています。
