3年以内の定着率は95％以上。メンバーが会社・チームに定着し、活躍できる体制を作っています

株式会社ネオキャリア 宮崎支店

採用サポートスタッフ（リーダー候補）

企業の採用支援やアウトソーシング事業を展開する「株式会社ネオキャリア」。宮崎支店は採用業務を代行する事業を中心にBPO業務をおこなっています。今回募集するチームでは、クライアントの求人への応募者対応や書類選考、面接の日程調整、合否連絡などの採用業務を代行するサービスを担っています。現在チームでは50名程度が在籍しており、チームの3年以内の定着率は95％と定着率が高いことが特徴です。

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段階を踏んでステップアップします

入社後は約1ヶ月間の研修を受け、業務を覚えていきます。具体的には、書類選考や面接日時の調整、合否の連絡等を担当し、その後、ご本人の習熟度に合わせてリーダー業務へ移行します。リーダーは、データ集計や分析等を行い、クライアントの採用活動がどうすれば良くなるのかを考え改善策を提案します。

裁量を持って働ける環境です

クライアントやメンバーのためにどのような運用方法が良いかチームで話し合いながら進めており、実際にメンバーの意見が反映されることも多く、年齢や経歴問わず裁量権を持って働ける環境です。

高い定着率が特徴のチームです

チームでは新人さんが入社したら「この方がチームに慣れるために何に取り組むべきか」を考え、実践しています。月1回は1on1の時間をとり、業務以外でも疑問点などを話せる機会を設け、チームの一員になれるようにサポートしています。問題を一人で抱えることがなく、相談しやすい雰囲気のため、働きやすい環境です。