成果を報酬で還元。「結果」がきちんと評価される環境です

GMOインターネットグループ株式会社

完全反響営業のインサイドセールス

プロバイダーやホスティング（レンタルサーバー）などのインターネットインフラサービスを展開している「GMOインターネットグループ株式会社」。インターネットを利用できるようにするためのサービスを提供しています。宮崎オフィスでは自社サービスに関する問い合わせに対応しており、顧客満足度向上を目指しています。社内では最先端技術を取り入れて事業を運営しており、AIやChatGPTの活用も進んでいます。

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迷っているお客様の後押しをする仕事です

仕事内容は自社サービスの“とくとくBB光”や光回線に関する問い合わせ対応、サービスの提案です。サービスに入るか迷っている、他社と比較検討したいといった方からの電話での問い合わせに対して、使い方や環境などを聞き、適したプランを提案します。入社後は座学でしっかりと基礎研修を受けた後、実務へと入ります。

キャリアアップや自己成長ができる環境です

問い合わせの待機時間は申し込みを一番獲得している方のナレッジの共有を受けたり、過去の事例を見たりしています。前向きに仕事に取り組む社風のため、自分の成長を楽しめる環境です。また、正社員登用制度やトレーナー（新人の教育担当）へのキャリアアップ制度などもあり、事例も多くあります。

「成果」はインセンティブで還元します

毎月の達成率に応じてインセンティブを支給します。成果や事業への貢献を目に見える形で還元するため、モチベーション高く業務に臨んでいただけます。「成果が評価される環境で働きたい」という方にピッタリの環境です。