正社員

お客様の万が一をサポートする専門チーム。お互いに協力・助け合うチームです

株式会社ブルースター

カスタマーサービススタッフ

給与
月給 195,800円 〜
勤務地
〒885-0055 都城市早鈴町1355-1

宮崎市・延岡市・日南市・都城市に拠点があり、東京海上日動の代理店として損害保険・生命保険を取り扱っている「株式会社ブルースター」。お客様は個人で15,000軒以上、法人で1,400社以上、地域社会の発展に貢献する企業を目指しています。お客様のサポートを手厚くするため、ブルースターではカスタマーサポート専門の部署を設けています。お客様の万が一をチームでサポートしています。

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お客様の立場に立った対応を心がけています

お客様の立場に立った対応を心がけています

カスタマーサービスは自動車保険や火災保険、ケガ・賠償保険などの事故対応から支払い対応、事故完了まで保険会社とのやり取りを担当します。事故などが発生したら現場に向かい、現場対応やロードアシストサービスの手配、保険金のお支払い手続きなどをおこないます。営業・カスタマーサービスと連携して進めていきます。

専門性の高い知識が身に付きます

専門性の高い知識が身に付きます

入社後は保険商品や資格取得に向けた勉強をおこないます。同時に先輩に同行して仕事の流れなどを把握します。資格を取得後、先輩と一緒に現場を経験し、一人立ちを目指していきます。ブルースターでは他の代理店では扱っていない商品も扱っているため、保険に対して専門性の高い知識を身に付けることができます。

経験豊富な先輩スタッフがサポートします

経験豊富な先輩スタッフがサポートします

入社3年目のスタッフは心強い仲間がいると話します。「この仕事は同じ現場はほとんどないというほど、様々なケースがあります。覚えることは多いですが、経験豊富な先輩がいるので一人で抱え込むことはないです。コミュニケーションは取りやすいですし、過去のデータを蓄積しているため、着実に成長していける環境です。」

詳 細

給与

月給 195,800円 〜
【内訳】基本給:151,600円+通信費(携帯):15,000円+通信費(タブレット):3,000円+固定残業手当:26,200円(20時間分)。

勤務地

都城支社
〒885-0055 都城市早鈴町1355-1 MAPを見る

勤務時間

09:00 〜 18:00
休憩60分 ※残業は月20時間程度です。固定残業手当には20時間分を含み、満たない場合も同額を支給します。超えた場合には別途手当を支給します。

休日

完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日、GW、年末年始、健康診断休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇 ※年間休日122日

待遇

昇給あり(年1回※評価制度あり)、賞与あり(年2回)、社会保険完備、定期健康診断、交通費支給(規定による)、車通勤可(駐車場あり)、制服貸与、社員旅行(年1回、費用会社負担)、団体定期保険(会社負担)、屋内の受動喫煙防止策あり(喫煙室あり)、定年制度(65歳)

応募資格

未経験可、高卒以上、Word・Excelの基本操作ができる方、普通自動車免許(AT限定可)、30歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成を図るため ※例外事由省令3号のイ) ※外出時は自家用車を使用いただきます(ガソリン代は給油カードを支給します※全額会社負担)

「この求人に応募する」よりご応募ください。ご応募後、書類選考のご案内をいたします。見学のみの希望も可能ですので、見学希望の際にはご質問欄に「見学希望」と記載ください。※案内はメールでおこないます。アドレスのお間違いにご注意ください。迷惑メールを設定されている方は解除いただくか、「@lime.ocn.ne.jp」のドメイン受信をお願いします。

株式会社ブルースター

会社名

株式会社ブルースター

所在地

〒880-0831 宮崎県宮崎市新栄町80

設立年月日

2002年8月

Webサイト

http://www.bluestar-web.jp/index.php

事業内容

株式会社ブルースターは東京海上日動の保険代理店として、お客様の生活を守るサービスを提供しています。創業23年目を迎え、宮崎の地に於いて高い評価を得ています。ブルースターでは「お客様のこと」を第一に考え、全員で仕事をやり遂げることを大切にしています。また社員1人ひとりの豊かさが必要であると考え、各々が物心両面で豊かになるよう追求しています。

社員データ

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