ビートレード・パートナーズ株式会社
商品の受付・問い合わせ対応スタッフ（リモート勤務可）
企業向けの営業支援・マーケティングサポート事業、コールセンター事業を展開している「ビートレード・パートナーズ株式会社」。企業に対して新規顧客の開拓や問い合わせ対応の代行サービスなどを提供しています。宮崎オフィスは2017年に宮崎県・宮崎市の立地認定を受けて開設し、カスタマーサポートやインサイドセールスを担っています。現在35名程度のスタッフが出社・リモート勤務を組み合わせて働いています。
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受付・問い合わせ対応スタッフは、クライアント企業の商品の注文受付やサービスの問い合わせ対応を担当します。クライアント企業の商品は食品やIT機器、不動産関連など様々です。基本的には電話対応がメインですが、案件によって一部メールやチャット対応があります。お客様に合わせて柔軟に運用ルールを設定しています。
入社後は1週間ほど事業内容やクライアントについて、電話対応などの研修を受けます。各案件ごとにマニュアルを用意しており、レクチャー動画もあります。研修後、ご本人が1人でできると判断されたら実際に電話対応を始めていきます。一人立ち後はリモート勤務が可能です。後々はリーダー（SV）を目指していただきます。
センター長の長沼さんはコミュニケーションを大切にしていると話します。「リモート勤務では本人が発信しない限り、周りは問題に気づけません。そのため、バーチャルオフィスを設け、いつでも気軽に話せるようにしています。またお子さんの体調不良時にはシフトに融通を利かせたりと、お互いに助け合って働いています。」
月給 200,000円 〜 250,000円
【内訳】基本給：200,000円〜250,000円。
宮崎オフィス
〒880-0805 宮崎市橘通東4丁目2-6 エリーズ宮崎ビル8F（研修後、習熟度・配属チームによってリモート勤務可※会社規定あり）
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09:00 〜 18:00
休憩90分 ※基本は9:00～18:00ですが、9:00～24:00の間で実働8時間の勤務がご相談可能です。【例】10:00～19:00、14:00～23:00など。※残業は月10時間程度です。残業代は別途支給します。
完全週休2日制（シフト制※当月の土日祝の日数分（月8日以上）がお休みです。各々の希望によっては土日祝のお休み、連休もご相談可能です）、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、介護休業 ※年間休日125日
昇給（年2回※評価制度あり）、賞与（前年実績：年1回、1ヵ月分※業績による）、社会保険完備、定期健康診断、交通費支給（規定により支給）、マイカー通勤可（駐車場は自己負担）、服装自由、屋内の受動喫煙防止策（屋外喫煙）、リモート勤務可（研修後、習熟度・配属チームによって可能※会社規定あり）
未経験可、学歴不問
「この求人に応募する」よりご応募ください。ご応募後、電話・メールで面接のご案内をいたします。※メールアドレスのお間違いにご注意ください。迷惑メールを設定されている方は解除いただくか、@btdp.co.jpのドメイン受信をお願いします。選考日時の調整は可能ですので、在職中の方でもご応募をお待ちしています。ご不明な点は遠慮なくお問い合わせください。
ビートレード・パートナーズ株式会社
〒101-0047 東京都千代田区内神田2-11-1 島田ビル2F
2009年1月
ビートレード・パートナーズ株式会社は、マーケティングサポート事業、コールセンター事業により企業が抱える営業課題に対しての支援をおこなっています。「すべての“売れる”を創造する」を企業理念に掲げ、取引先のニーズに応えるために様々なコンテンツやツールを使用したサービスを提供しています。新拠点である宮崎と東京本社が連携することで今以上に喜んでいただける価値を提供していきます。
